问海尔冰箱不冷冻了怎么回事

海尔冰箱不冷冻的原因可能有以下几种：
1. 电源问题：检查冰箱电源是否插好，是否停电。
2. 温度设置问题：确认冰箱温度设置是否正确，可能设置过高导致不冷冻。
3. 压缩机故障：压缩机是冰箱制冷的核心部件，如果出现故障，冰箱将无法制冷。
4. 制冷剂泄漏：制冷剂泄漏会导致制冷效果下降或完全不制冷。
5. 冷凝器故障：冷凝器故障会影响冰箱的散热效果，导致制冷不良。
6. 蒸发器故障：蒸发器故障会影响冰箱的制冷效果。
7. 风扇故障：风扇故障会影响冰箱的散热效果，导致制冷不良。
8. 门封不严：门封不严会导致冰箱内的冷空气泄漏，影响制冷效果。
9. 控制板故障：控制板故障会影响冰箱的正常运行，导致不制冷。
10. 过载保护器故障：过载保护器故障会导致冰箱无法正常启动。

如果你的海尔冰箱不冷冻，建议你按照以下步骤进行排查：
1. 检查电源和温度设置。
2. 听一下冰箱是否有嗡嗡声，如果没有，可能是压缩机故障。
3. 检查冰箱后面的冷凝器是否有灰尘或杂物堵塞，如果有，清理一下。
4. 检查冰箱门封是否严密，如果不严密，调整门封或更换门封条。
5. 如果以上步骤都没有解决问题，建议你联系海尔售后服务中心或专业维修人员进行维修。

需要注意的是，在维修冰箱时，一定要注意安全，避免触电和其他危险。同时，为了保证冰箱的正常使用和延长使用寿命，建议你定期对冰箱进行清洁和维护。